龍會鎮優化行政服務窗口構建高效便民通道
發布時間:2019-09-19 來源:龍會鎮 閱讀次數:1367 【字體:

  (1)人員到位。鎮便民服務中心設立計生窗口、勞保窗口、國土窗口和民政窗口,選派5名鎮干部為窗口服務人員,明確AB崗位和職能職責,確保上班時間不空崗,保障工作正常開展。
  (2)培訓到位。邀請縣政務中心領導到鎮便民服務中心進行2次業務培訓,提高窗口人員辦事效率,增強服務意識,真正實現群體少跑路甚至不跑路。
  (3)監督到位。制定考核辦法,嚴格考勤制度和投訴管理,鎮紀委定期與不定期監督檢查,發現并整改問題2次,提高便民服務質量和群眾滿意度。

 
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